Czartoryski Museum · Kraków
Ontmoet Leonardo's Lady with an Ermine van aangezicht tot aangezicht
Cecilia Gallerani and her ermine, painted in Milan around 1490. One of only four portraits of women by Leonardo.
One total, shown before you pay, in your own currency.
The ticket ledger
Three ways into the Lady's room
Each ticket is for one date and one 10-minute slot. Adult, reduced and family tickets also open eight more National Museum sites for three months.
| Ticket | Who it's for | Price | Book |
|---|---|---|---|
| Toegang op een gereserveerd tijdstip · Volwassene Meest gekozen | Volwassenen, en iedereen zonder korting
| €29 per person | Volwassene selecteren |
| Toegang op gereserveerd tijdstip · Gereduceerd | 65-plussers, gepensioneerden en bezoekers met een beperking met één begeleider (EU-, EER- of Zwitserse burgers); leraren aan EU- of EER-scholen; houders van een ISIC- of Euro<26-kaart
| €23 per person | Selecteer gereduceerd |
| Toegang op gereserveerd tijdstip · Gezin | Maximaal vier personen, onder wie ten minste één kind onder 16
| €62 up to four people | Selecteer gezin |
Tuesdays, young visitors and little ones
Tuesday is the museum's free day: timed tickets, limited in number, are handed out at the museum desk on the day itself, so we never sell Tuesdays. Pupils and students under 26 with a school or student ID can get a token-price ticket from the museum, including at its desk. Children under 7 go free and are added to your booking at no charge.
Provenance
One painting, five centuries
The panel has crossed Europe more often than most of the people who have stood in front of it.
- c. 1490 Milan
A sitter at the Sforza court
Leonardo paints Cecilia Gallerani, about sixteen, holding the ermine that may pun on her name.
- 1801 Puławy
Princess Izabela's museum
Bought in Italy in 1798, the panel joins a collection opened to the public in the Temple of the Sibyl and the Gothic House.
- 1831–1876 Paris
Exile at the Hôtel Lambert
After the November Uprising the collection is carried to Paris, to the house at the centre of the Polish emigration.
- 1939–1946 War and return
Taken, hung at Wawel, found
Seized in 1939, the Lady hangs in Hans Frank's offices at Wawel, is recovered in Bavaria in 1945 and returns in 1946.
- Since 2019 Kraków
Back on ul. Pijarska
Bought by the state in 2016, the collection reopens in the renovated palace in December 2019, the Lady on the second floor.
The frame that stayed empty
Raphael's Portrait of a Young Man left with the Lady in 1939 and never came back. The museum still lists it among 329 objects and 377 gold coins lost in the war.
Raphael, Portrait of a Young Man, c. 1513–14. Missing since 1945.
In the same collection
The Lady keeps good company
Princess Izabela collected for the nation as much as for herself. A few of the works that share the Czartoryski collection with Leonardo.
Before you go
Arrive with ten minutes in hand
Your ticket names a 10-minute slot, and the door works to it. Come a little early: bags larger than 40 × 20 × 25 cm, umbrellas and coats go to the free cloakroom or lockers first.
If you hold a reduced ticket, keep the card it rests on with your passport or ID card. The museum checks both, and turns away a reduced ticket without them.
Photographs are fine for your own use, without flash or a tripod; some objects carry their own ban, so watch the signs. Audio guides in eight languages are rented at the desk.
The e-ticket is a bearer ticket. Keep it to yourself until you reach the door, because the museum admits whoever shows it first.
Our word
What we take care of
Gereserveerd via het eigen systeem van het museum. Uw datum en tijdslot worden bij het museum geboekt voordat uw e-ticket u bereikt. Één totaalprijs, in uw valuta. Het bedrag op de rekening is het bedrag op uw kaart, zonder dat er later boekingskosten worden toegevoegd. Geld terug als het museum sluit. Als het museum de kamers op uw datum sluit, krijgt u het volledige bedrag terug. Mensen die het paleis kennen. Schrijf vóór uw reis over dinsdagen, kortingen of de garderobe, en u krijgt persoonlijk antwoord.
De metgezel van de bezoeker
Elf korte hoofdstukken voordat u op reis gaat
Wat u moet weten voordat u naar de kamer van de Dame gaat: waar het museum is, hoe de tijdsloten van 10 minuten werken, waarom dinsdagen en maandagen anders zijn, welk ticket bij wie past, en wat u met uw jas moet doen.
Hoofdstuk IWaar het museum ligt en hoe u er komt
Het Czartoryski Museum bevindt zich aan ul. Pijarska 15, aan de noordrand van de Oude Stad van Kraków. De collectie huist sinds 1876 in dit hoekje van de stad, toen Kraków de familie Czartoryski gebouwen schonk naast de Florianuspoort en het stuk middeleeuwse muur dat nog altijd langs de Pijarska-straat loopt. Vandaag vormen het paleis, het kleine voormalige klooster dat bekendstaat als de Klasztorek en het Arsenał samen één museumcomplex, beheerd door het Nationaal Museum in Kraków.
Verblijft u in de Oude Stad, dan komt u het eenvoudigst te voet binnen via de Florianuspoort. Komt u van verder, dan stoppen trams 4, 14, 18, 20 en 52 en bussen 124, 152 en 424 bij Stary Kleparz, op korte wandelafstand ten noorden van de wallen. Houd wat speling in uw planning: uw ticket geldt voor een tijdslot van 10 minuten, en u wilt tijd hebben voor de garderobe voordat het begint.
Hoofdstuk IIOpeningstijden, sluiting op maandagen en feestdagen
Het museum is open van dinsdag tot zondag van 10:00 tot 18:00, en de laatste bezoekers worden tot 17:00 toegelaten in de tentoonstelling, een uur voor sluiting. Elke maandag is het gesloten. Het museum vraagt bezoekers om tegen sluitingstijd buiten te zijn, wat betekent dat u een paar minuten moet rekenen om op te halen wat u in de garderobe hebt achtergelaten.
Voor 2026 heeft het Nationaal Museum een korte lijst met uitzonderingen gepubliceerd. Alle vestigingen sluiten op 1 november, 24 december en 25 december. Op 11 november en 26 december worden de uren verkort tot 10:00 tot 16:00, en op 31 december opent het Czartoryski Museum alleen van 10:00 tot 14:00. Onze boekingskalender grijsemaakt de gesloten dagen al uit, en we laten u weten als een korte dag invloed heeft op het door u gekozen tijdslot. De lijst voor 2027 is nog niet gepubliceerd; we voegen die toe zodra dat wel het geval is.
Hoofdstuk IIIHoe de tijdslot van 10 minuten werkt
Elk ticket voor het Czartoryski Museum heeft een datum en een tijd. De toegang is georganiseerd in tijdsloten van 10 minuten van 10:10 tot 17:00, en in het online systeem van het museum biedt elk tijdslot slechts een handvol plaatsen: ongeveer acht maximaal toen wij in oktober 2026 keken. Daarom zijn de komende dagen zo vaak vol, en daarom kan een weekend in een drukke maand ruim van tevoren uitverkocht raken.
Het tijdslot is het moment waarop u door de deur gaat, geen limiet op uw bezoek. Eenmaal binnen in de 21 zalen kunt u zo lang blijven als u wilt tot sluiting. Het museum houdt een extra voorraad tickets aan zijn eigen balie, maar er is geen manier om vooraf te weten hoeveel er die dag nog over zullen zijn, dus als u voor de Lady hebt gereisd, boekt u het tijdslot dat u wilt.
Wanneer u bij ons boekt, reserveren wij uw datum en tijdslot in het eigen systeem van het museum en sturen u vervolgens het e-ticket per e-mail. Het is een toonderbewijs, dus houd het voor uzelf tot u bij de deur bent: het museum laat de eerste persoon die het toont binnen.
Hoofdstuk IVWaarom wij nooit dinsdagen verkopen
Dinsdag is de gratis dag van het National Museum. De toegang tot de permanente tentoonstellingen kost niets, en in het Czartoryski Museum werkt het nog steeds met tickets voor een gereserveerd tijdstip, in beperkte aantallen, die alleen op de dag van het bezoek aan de balie van het museum worden verstrekt. Vooraf is er niets te kopen, dus wij verkopen geen dinsdagdata en onze kalender sluit ze samen met de maandagen.
Als een gratis bezoek in uw plannen past, ga dan vroeg op een dinsdag en vraag het aan de balie; houd er wel rekening mee dat het aantal gratis tickets beperkt is en dat de beste tijdstippen al bezet kunnen zijn wanneer u aankomt. Als u liever uw tijdstip kent voordat u reist, kies dan een dag van woensdag tot en met zondag en wij boeken het voor u.
Hoofdstuk VWelk ticket bij wie past
Het volwassenenticket past bij de meeste bezoekers. Het gereduceerde ticket is één gecombineerde categorie, en de regels ervan zijn strenger dan veel mensen verwachten. Het geldt voor bezoekers boven 65, gepensioneerden en bezoekers met een beperking samen met één begeleider, maar alleen als zij burger zijn van de Europese Unie, de EER of Zwitserland. Leraren aan scholen in Polen of elders in de EU en de EER komen in aanmerking, en ook houders van een ISIC- of Euro<26-kaart. Op de dag moet u de kaart of het document tonen waarop uw korting berust, samen met een foto-identiteitsbewijs; een gereduceerd ticket dat zonder dat bewijs wordt getoond, wordt niet geaccepteerd en niet terugbetaald.
Het gezinsticket laat maximaal vier personen toe op één ticket, waaronder ten minste één kind onder 16, allemaal in hetzelfde tijdslot. Kinderen onder 7 gaan gratis; vertel ons hun leeftijden en wij voegen hun gratis tickets kosteloos toe aan uw boeking. Leerlingen en studenten onder 26 met een school- of studentenkaart kunnen bij het museum zelf een ticket voor een symbolische prijs krijgen, ook aan de balie. Dat ticket geldt alleen voor het Czartoryski Museum, en wij verkopen het niet.
Hoofdstuk VIDe route door het paleis
Het bezoek loopt door 21 zalen op twee verdiepingen van het gerenoveerde paleis. Het begint bij het Podest, het bordes waar twee monumentale genreschilderijen van Jean-Pierre Norblin hangen, dezelfde Norblin die op een veiling in Parijs Rembrandts landschap voor prinses Izabela kocht. Van daaruit leiden de zalen gewijd aan de familie Czartoryski naar zalen over de geschiedenis van Polen, waar een vitrine is gewijd aan de Koninklijke Kist, de verzameling koninklijke aandenkens van prinses Izabela die voor het eerst te zien was in de Tempel van de Sibille in Puławy.
De tweede verdieping opent met de Antieke Salon en gaat verder naar de kunst van de renaissance. Vanuit die zaal komt u in de zaal met Leonardo's Dame met een hermelijn, getoond temidden van de kunst uit Rembrandts tijd. Het gebouw heeft liften naar elk niveau, dus de route is geschikt voor iedereen die geen trappen kan nemen.
Hoofdstuk VIIVoor de Dame met een hermelijn
Het paneel is kleiner dan de meeste mensen verwachten: 54,8 bij 40,3 centimeter, olieverf op walnoot. Leonardo schilderde het rond 1489 tot 1491, toen Cecilia Gallerani ongeveer zestien was en hij werkte als hofschilder van Ludovico Sforza, hertog van Milaan. Haar lichaam draait de ene kant op en haar hoofd de andere, alsof iemand net buiten het kader haar naam heeft geroepen, en de hermelijn draait met haar mee.
De hermelijn was een symbool van zuiverheid en gematigdheid, en zijn Griekse naam, galê, is misschien een subtiele woordspeling op Gallerani. Kijk naar de hand, tot aan de knokkels en de nagels getekend, en naar het opschrift in de linkerbovenhoek, dat waarschijnlijk door een restaurator is toegevoegd kort nadat het schilderij Polen bereikte. De donkere achtergrond die u vandaag ziet, is later overschilderd. Er bestaan wereldwijd slechts vier vrouwenportretten van Leonardo; de andere drie zijn Ginevra de' Benci, La Belle Ferronnière en de Mona Lisa.
Hoofdstuk VIIIRembrandt, de lege plaats van Raphael en de rest van de collectie
Vanaf het begin van de negentiende eeuw bezat de familie Czartoryski drie Europese meesterwerken: de Leonardo, Rembrandts Landschap met de barmhartige Samaritaan en Raphaels Portret van een jonge man. De Rembrandt, in 1638 geschilderd op een eiken paneel, is een van slechts zes olielandschappen die hij maakte. Het werd in 1939 geroofd en na de oorlog teruggevonden.
De Raphael niet. Het museum telt nog steeds 329 objecten en 377 gouden munten die nooit zijn teruggekeerd uit de Tweede Wereldoorlog, en het Portret van een jonge man is daarvan het beroemdste. Rond de drie schilderijen reikt de collectie van de oudheid tot de negentiende eeuw: middeleeuwse en renaissancekunst, nationale memorabilia verzameld door prinses Izabela, wapens, toegepaste kunst en de oudheidkundige galerij die het museum Sources noemt.
Hoofdstuk IXTassen, jassen en fotografie
De bezoekersregels van het museum vragen u om rugzakken, tassen, koffers en handtassen groter dan 40 bij 20 bij 25 centimeter in de garderobe of de lockers achter te laten, samen met paraplu's en bovenkleding. Beide zijn gratis. In de winter betekent dat ook uw jas, dus reken een paar minuten extra in bij uw aankomst vóór het tijdslot op uw ticket.
Amateurfotografie en -filmen voor eigen gebruik zijn toegestaan en kosten niets, zolang u geen extra verlichting gebruikt: geen flits en geen statief. Het museum kan fotografie van bepaalde objecten verbieden, dus controleer op de dag zelf de borden in elke zaal, ook in de zaal van de Dame. Foto's die in het museum worden gemaakt, zijn voor privégebruik en niet voor publicatie.
Hoofdstuk XToegankelijkheid, audiotours en voorzieningen
Elk niveau van het museum is aangepast voor bezoekers met beperkte mobiliteit, met liften, brede gangen en toegankelijke toiletten op de begane grond. Vanaf de ingang is een gidsroute voor blinde bezoekers gemarkeerd, naast de ticketbalie staat een sprekende tastbare plattegrond en door de zalen loopt een zintuiglijk parcours met educatieve kopieën van geselecteerde objecten. Er is een stille zone en een videogids in gebarentaal voor dove bezoekers.
Audiotours worden in het museum verhuurd in het Pools, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Oekraïens, Russisch en Spaans, met aparte sporen in gebarentaal, audiodescriptie en voor gezinnen; voor blinde bezoekers is de audiotour bij het ticket inbegrepen. Het Nationale Museum heeft ook een app voor Android en iOS. Op locatie vindt u een café, een winkel, gratis Wi-Fi, een babyverschoonruimte en een defibrillator.
Hoofdstuk XIUw ticket gebruiken bij andere vestigingen van het Nationale Museum
De tickets voor volwassenen, gereduceerd tarief en gezinnen bieden meer dan alleen toegang tot het Czartoryski Museum. Binnen drie maanden na de datum die op het ticket is gedrukt, geven ze u ook toegang tot de permanente tentoonstellingen in het Paleis van bisschop Erazm Ciołek, het Jan Matejko Huis, het Józef Mehoffer Huis, het Emeryk Hutten-Czapski Museum met het Józef Czapski Paviljoen, het Szołayski Huis, het Stanisław Wyspiański Museum en het Karol Szymanowski Museum in Zakopane, plus de tentoonstelling Wapens en Kleur in het Arsenał. De tickets voor leerlingen, studenten en kinderen onder de 7 dekken alleen het Czartoryski Museum.
Zo wordt één boeking een plan voor de rest van je verblijf. Het Jan Matejko Huis ligt aan de Floriańska-straat, op korte wandelafstand van de Florianapoort, en het Arsenał maakt deel uit van hetzelfde complex als het paleis. De andere vestigingen hanteren hun eigen openingstijden en verschillende sluiten eerder dan het Czartoryski Museum, dus controleer ze allemaal voordat je op pad gaat.
Open de volledige bezoekersgids →
Longer reads for the curious
- Waar je Leonardo's Dame met een Hermelijn in Krakau ziet9 min read
- Het verhaal van de Lady with an Ermine, en hoe het in Kraków terechtkwam7 min read
- Wat te zien in het Czartoryski Museum naast de Lady with an Ermine9 min read
- Welk ticket voor het Czartoryski Museum heb ik nodig?8 min read
- Wat u moet weten voordat u het Czartoryski Museum in Kraków bezoekt8 min read
Gevraagd bij de deur
Vragen vóór het boeken
Is de Dame met de hermelijn te zien in het Czartoryski Museum?
Ja. Leonardo's Dame met de hermelijn hangt in het Czartoryski Museum aan de ul. Pijarska 15 in Kraków, op de tweede verdieping van het paleis. Het werk keerde daar terug toen het gerenoveerde museum in december 2019 heropende.
Moet ik een tijdslot boeken?
Ja. Elk ticket geldt voor één datum en één tijdslot van 10 minuten, en het museum geeft per tijdslot slechts ongeveer acht online plaatsen vrij. Nabije data zijn vaak uitverkocht, dus boek zodra uw plannen vaststaan.
Waarom kan ik geen dinsdag boeken?
Dinsdag is de gratis dag van het museum. De toegang tot de permanente tentoonstelling kost niets, en een beperkt aantal tickets met tijdslot wordt op de dag zelf bij de balie van het museum verstrekt. Omdat er niets te kopen valt, verkopen wij nooit dinsdagen.
Is het museum op maandag open?
Nee. Het Czartoryski Museum is elke maandag gesloten. Het is open van dinsdag tot en met zondag van 10:00 tot 18:00 uur, waarbij de laatste bezoekers om 17:00 uur worden toegelaten.
Wie kan het gereduceerde ticket kopen?
Bezoekers ouder dan 65, gepensioneerden en bezoekers met een beperking met één begeleider, mits zij burger zijn van de EU, de EER of Zwitserland. Ook docenten aan EU- of EER-scholen en houders van een ISIC- of Euro<26-kaart komen in aanmerking. Neem de kaart en een foto-ID mee.
Wat gebeurt er als ik geen bewijs kan tonen voor een gereduceerd ticket?
Het museum accepteert geen gereduceerd ticket dat wordt getoond zonder het document dat u er recht op geeft, en het restitueert het niet. Als u twijfelt of u in aanmerking komt, vraag het ons voordat u boekt.
Zijn er goedkopere tickets voor jongeren?
Ja. Leerlingen en studenten onder 26 met een school- of studentenkaart kunnen een ticket voor een symbolisch bedrag krijgen bij het museum zelf, ook aan de ticketbalie. Wij verkopen dat ticket niet, dus het staat niet op onze administratie.
Hebben kinderen een ticket nodig?
Kinderen onder 7 jaar mogen gratis naar binnen. Geef hun leeftijden door wanneer u boekt en wij voegen hun gratis tickets kosteloos toe aan uw boeking.
Voor wie geldt het gezinsticket?
Maximaal vier personen op één ticket, waaronder ten minste één kind onder 16. Iedereen gaat samen naar binnen in hetzelfde tijdslot van 10 minuten.
Zijn er in mijn ticket ook andere musea inbegrepen?
De tickets voor volwassenen, gereduceerd tarief en gezinnen geven u binnen drie maanden na uw datum ook toegang tot acht andere locaties van het National Museum, waaronder de musea Matejko, Mehoffer en Wyspiański, plus de tentoonstelling Arms and Colour in het Arsenał.
Mag ik foto's maken van de Lady with an Ermine?
Het museum staat fotografie voor persoonlijk gebruik toe zonder flits of statief, tenzij een object een eigen verbod heeft. Volg op de dag zelf de borden in elke zaal.
Mag ik een rugzak meenemen?
Alleen een kleine. Tassen groter dan 40 × 20 × 25 cm, paraplu's en jassen moeten naar de garderobe of de lockers, die gratis zijn.
Is er een audiotour in het Engels?
Ja. Audiotours worden in het museum verhuurd in het Pools, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Oekraïens, Russisch en Spaans, met sporen in gebarentaal, audiodescriptie en voor gezinnen. Er is ook een National Museum-app voor Android en iOS.
Is het museum toegankelijk voor rolstoelgebruikers?
Ja. Elk niveau is aangepast voor bezoekers met beperkte mobiliteit, met liften, brede gangen en toegankelijke toiletten op de begane grond. Er is ook een sensorisch pad, audiodescriptie en een stille zone.
Kan ik de datum van mijn ticket wijzigen?
Nee. Het museum ruilt tickets niet om voor een andere datum of tijdslot, dus controleer uw plannen voordat u boekt.
Wie kan het ticket gebruiken?
Het ticket is een toonderbewijs: het museum laat de eerste persoon toe die het toont. Houd het e-ticket bij uzelf tot u bij de deur staat.
Wie bent u?
Czartoryski Museum Ticket Concierge is een onafhankelijke boekingsdienst. Wij zijn niet het museum. U betaalt ons voor het toegangsticket plus onze service, en wij boeken uw toegang op een gereserveerd tijdstip bij het museum en e-mailen u het e-ticket.
Hoeveel personen kunnen er per tijdslot naar binnen?
In het online systeem van het museum biedt elk tijdslot van 10 minuten plaats aan maximaal ongeveer acht personen, zoals wij in oktober 2026 constateerden. Het museum houdt aan de balie een aparte voorraad aan, maar hoeveel er op de dag zelf overblijven, is nooit vooraf bekend.
Is het tijdslot een beperking van hoe lang ik mag blijven?
Nee. Het tijdslot is het moment waarop je door de deur gaat. Eenmaal binnen kun je in de 21 kamers blijven tot de sluitingstijd om 18:00.
Waarom hangt het gereduceerde ticket af van nationaliteit?
Dat zijn de eigen regels van het museum. De korting voor 65-plussers, gepensioneerden, bezoekers met een beperking en studenten geldt voor burgers van de EU, de EER en Zwitserland. Houders van een ISIC- en Euro<26-kaart komen in aanmerking zonder die voorwaarde.
Kan ik ook de Czartoryski Bibliotheek bezoeken?
Op dit moment niet. Het Nationaal Museum vermeldt de vestiging Czartoryski Bibliotheek als gesloten voor bezoekers terwijl deze wordt uitgebreid en verbouwd.