Zonder wachtrij beschikbaar Welk ticket voor het Czartoryski Museum heb ik nodig?
Standaard-, gereduceerd-, gezins- en onder-7-tickets uitgelegd, met wie in aanmerking komt, welk bewijs u nodig hebt en hoe gratis dinsdagen werken.
De meeste volwassen bezoekers hebben het standaardticket nodig, geboekt voor een specifieke datum en een tijdslot van 10 minuten, en het opent ook zeven andere vestigingen van het National Museum in Kraków gedurende drie maanden. Een gereduceerd ticket geldt voor EU-, EER- en Zwitserse burgers ouder dan vijfenzestig, gepensioneerden en bezoekers met een beperking plus één begeleider, samen met leraren aan EU- of EER-scholen en houders van een ISIC- of Euro<26-kaart, terwijl een gezinsticket geldt voor maximaal vier personen, waaronder minstens één kind onder 16. Kinderen onder 7 mogen gratis naar binnen, leerlingen en studenten onder 26 met een school- of studentenkaart kunnen een ticket tegen een symbolische prijs krijgen van het museum, en elke dinsdag is de toegang tot de permanente tentoonstellingen gratis. Deze gids loopt door elke optie, het bewijs dat het museum vraagt, en de regels die gelden zodra uw ticket is geboekt.
Hoe werkt tijdslottoegang in het Czartoryski Museum?
Elk ticket voor het Czartoryski Museum is voor een specifieke dag en een specifiek tijdstip, of het nu aan de balie of online wordt verkocht. De museumentree aan ul. Pijarska 15, naast de Florianpoort aan de oude stadsmuren, is geopend van dinsdag tot zondag van 10:00 tot 18:00 en gesloten op maandagen. De laatste bezoekers worden toegelaten om 17:00, een uur voor sluiting, en u wordt geacht de zalen om 18:00 te hebben verlaten met uw garderobespullen opgehaald.
De toegang verloopt in tijdsloten van 10 minuten, maar niet elk tijdstip van 10 minuten wordt online vrijgegeven. Voor oktober 2026 telden we 22 online tijdsloten per dag, van 10:10 tot 17:00, met hiaten in de late ochtend en vroege middag. Elk tijdslot heeft een kleine online capaciteit: het maximum dat we hebben gezien is acht plaatsen, en veel tijdsloten tonen zes, vier of twee. Op 8 oktober 2026 toonde elk online tijdslot voor diezelfde dag geen vrije plaatsen, dus een paar dagen vooruit boeken is verstandig, vooral als u meerdere tickets in één tijdslot nodig hebt.
Het museum is ook gesloten op vaste data. In 2026 zijn de resterende sluitingsdagen 1 november, 24 december en 25 december. De openingstijden worden verkort tot 10:00 tot 16:00 op 11 november en 26 december, en tot 10:00 tot 14:00 op 31 december. De lijst voor 2027 is nog niet gepubliceerd, dus ga ervan uit dat 1 januari 2027, een vrijdag, een waarschijnlijke sluitingsdag is totdat dit bekend is.
Wat is inbegrepen bij het standaardticket?
Het standaardticket is het ticket dat de meeste volwassen bezoekers nodig hebben. Het geeft u toegang tot het Czartoryski Museum op de datum en het tijdstip die erop vermeld staan, langs de gerenoveerde paleisroute van 21 zalen op twee verdiepingen. De route begint op de overloop met twee grote genreschilderijen van Jean-Pierre Norblin, loopt door zalen over de familie Czartoryski en de Poolse geschiedenis, en gaat op de tweede verdieping van de Antieke Salon en de renaissancezaal naar de zaal met De dame met de hermelijn.
Het ticket biedt ook iets wat veel bezoekers missen. Binnen drie maanden na de datum die op het ticket vermeld staat, geeft het u toegang tot de vaste tentoonstellingen in zeven andere vestigingen van het Nationaal Museum in Krakau in de stad: het Paleis van bisschop Erazm Ciołek, het Huis van Jan Matejko, het Huis van Józef Mehoffer, het Emeryk Hutten-Czapski Museum, het Józef Czapski Paviljoen, het Szołayski Huis en het Stanisław Wyspiański Museum. Het geldt ook voor het Karol Szymanowski Museum in Zakopane en de tentoonstelling Wapens en kleur in het Arsenał.
Bewaar uw ticket na uw bezoek, want de datum die erop vermeld staat, start dat venster van drie maanden. De gereduceerde tickets en gezinstickets bieden dezelfde extra toegang. Het ticket voor kinderen onder de 7 en de leerling- en studententickets van het museum niet: die geven alleen toegang tot het Czartoryski Museum.
Wie komt in aanmerking voor het gereduceerde ticket?
Het museum verkoopt één gereduceerd ticket, met dezelfde toegang van drie maanden tot de andere vestigingen als het standaardticket. Het is niet opgesplitst per categorie, dus tot welke van de onderstaande groepen u ook behoort, u boekt dezelfde gereduceerde optie. De voorwaarden volgen de kortingsregels van het museum, en voor verschillende groepen geldt een nationaliteitsvoorwaarde die veel internationale bezoekers verrast.
Bezoekers ouder dan vijfenzestig, gepensioneerden en pensioentrekkers, inclusief sociale pensioentrekkers, en mensen met een beperking samen met één begeleider komen alleen in aanmerking als zij staatsburger zijn van een EU-lidstaat, een EER- of EFTA-staat, of Zwitserland. Dezelfde voorwaarde geldt voor scholieren, studenten en promovendi, hoewel leerlingen en studenten onder de 26 worden verwezen naar een apart ticket tegen een symbolische prijs, hieronder behandeld. Een gepensioneerde uit Canada, Japan of de Verenigde Staten komt niet op grond van leeftijd in aanmerking en kan beter het standaardticket boeken.
Leraren komen in aanmerking als zij lesgeven aan een school in het Poolse onderwijssysteem of in een EU-, EER- of EFTA-staat, samen met bepaalde leraren Poolse vakken in het buitenland. Houder van een ISIC-kaart of een Euro<26-kaart komen ook in aanmerking, en volgens de regels van het museum geldt voor deze twee kaarten geen nationaliteitsvoorwaarde. Voor een student van buiten Europa die 26 jaar of ouder is, is een ISIC-kaart de duidelijkste route naar een gereduceerd ticket.
Welk bewijs moet u tonen voor een gereduceerd ticket?
U moet op de dag zelf het document dat u recht geeft op de korting samen met uw ticket tonen, naast een identiteitsbewijs. Het museum accepteert onder meer school-, studenten- en doctoraatskaarten, kaarten voor gepensioneerden en pensioengerechtigden, invaliditeitskaarten, een document dat uw leeftijd bevestigt, en ISIC- of Euro<26-kaarten. Voor de groepen op basis van nationaliteit tonen een paspoort of nationale identiteitskaart zowel uw leeftijd als uw nationaliteit.
De regel bij ontbrekend bewijs is streng. Volgens de onlineverkoopvoorwaarden van het museum wordt een gereduceerd ticket dat zonder het rechtgevende document wordt getoond, niet gehonoreerd en niet terugbetaald. Een vergeten kaart kan u dus uw tijdslot kosten, dus als u niet zeker weet of u in aanmerking komt, of niet zeker weet of u het document op de dag zelf bij u zult hebben, is het standaardtarief de veiligere keuze.
Begeleiders vallen onder de groep invaliditeit: één begeleider mag een bezoeker met een beperking vergezellen op een gereduceerd ticket, met dezelfde nationaliteitsvoorwaarde. Het paleis is op elk niveau aangepast, met liften, brede gangen en toegankelijke toiletten op de begane grond, en het museum biedt audiodescriptie, een gids voor dove bezoekers, een sensorisch parcours en een stille zone.
Hoe werkt het gezinsticket, en zijn kinderen onder 7 gratis?
Het gezinsticket geeft toegang aan maximaal vier personen, en minstens één van hen moet een kind onder 16 zijn. Twee volwassenen met twee kinderen passen, net als één volwassene met drie kinderen. Het biedt dezelfde drie maanden toegang tot de andere vestigingen als het standaardtarief. Het museum geeft bij elk gezinsticket extra controletickets uit, zodat elk lid van het gezelschap bij de ingang wordt geteld.
Kinderen onder 7 komen gratis binnen. Omdat elke toegang op een gereserveerd tijdstip is, heeft een jong kind toch een ticket voor het tijdslot nodig, dus wanneer u bij ons boekt, voegen we voor elk jong kind een gratis ticket voor onder 7 toe aan uw boeking, zonder kosten, in hetzelfde tijdslot als de rest van uw gezelschap. Het ticket voor onder 7 geeft alleen toegang tot het Czartoryski Museum, niet tot de andere vestigingen. Als al uw kinderen onder 7 zijn, hebt u het gezinsticket niet nodig: zij komen gratis binnen samen met de standaard- of gereduceerde tickets van de volwassenen.
Voor gezinnen met oudere kinderen is het goed om de drie leeftijdsgrenzen in gedachten te houden: onder 7 is gratis, onder 16 geldt als kind voor het gezinsticket, en leerlingen onder 26 met een schoolkaart kunnen het eigen symbolische tarief van het museum krijgen. Een 14-jarige zou dus binnen kunnen komen met een gezinsticket of met het leerlingenticket van het museum, en welke schoolkaarten het museum voor het leerlingenticket accepteert, beslist het museum aan de balie.
Is er een goedkoper ticket voor leerlingen en studenten onder 26?
Ja. In het kader van het programma Kultura Dostępna (Toegankelijke Cultuur) van het museum kunnen leerlingen en studenten tot hun 26e verjaardag een ticket tegen een symbolisch tarief krijgen op vertoon van een school- of studentenkaart. Het museum verkoopt aparte leerling- en studentenlijnen voor het Czartoryski Museum, en u kunt ze bij het museum krijgen, ook aan de ticketbalie op de dag zelf.
Wij verkopen dit ticket niet. De prijs is bijna niets en er is niets nuttigs dat wij eraan zouden kunnen toevoegen, dus als u een leerling of student onder 26 bent met uw kaart bij u, is het symbolische ticket van het museum het juiste voor u. Het verschilt van het gereduceerde ticket op één punt dat het weten waard is: het geldt alleen voor het Czartoryski Museum, zonder de drie maanden toegang tot de andere vestigingen.
De regels van het museum vermelden niet of een school- of studentenkaart die buiten Polen is afgegeven voor dit ticket wordt geaccepteerd, dus dat beslist het museum op de dag zelf. Als u uw tijdslot liever vóór uw reis geregeld hebt, geeft een ISIC- of Euro<26-kaart u recht op het gereduceerde ticket, dat wij voor u kunnen boeken.
Is het Czartoryski Museum gratis op dinsdagen?
Ja. Elke dinsdag is de toegang tot de permanente tentoonstellingen van het museum gratis. De tickets zijn wel tijdsgebonden voor een specifieke datum en tijdslot, het aantal is beperkt en ze worden uitsluitend op de dag van het bezoek afgehaald aan de ticketbalie van het Czartoryski Museum.
Wij verkopen geen dinsdagen, want er valt niets te verkopen. Als uw plannen flexibel zijn en u tevreden bent met welk tijdslot er nog over is wanneer u bij de balie komt, is een dinsdag een prima dag om te gaan, en als u rond de opening om 10:00 aankomt, hebt u de ruimste keuze aan tijden. Laat ruimte in uw dag voor het geval het volgende gratis tijdslot een uur of twee later is.
Als uw tijd in Kraków kort is of u een bepaald uur wilt, boek dan een andere dag. Onze kalender loopt van woensdag tot en met zondag, het museum is op maandagen gesloten en de dinsdagen zijn voorbehouden aan de gratis balietickets.
Hoe werkt boeken bij ons, en welke regels gelden op de dag zelf?
U kiest een datum van woensdag tot en met zondag, een tijdslot en de tickettypes voor uw gezelschap. Het totaal wordt vooraf in uw valuta getoond voordat u betaalt. Wij boeken vervolgens uw toegang op een gereserveerd tijdstip namens u en e-mailen u het e-ticket. Wij zijn een onafhankelijke conciërgeservice, niet het museum, en de tickets die wij boeken zijn de tijdsgebonden tickets van het museum zelf.
Museumtickets zijn toonder tickets. Als de boekingsgegevens worden gedeeld, honoreert het museum het ticket van wie het eerst presenteert, dus houd uw e-ticket voor uzelf en uw gezelschap. Tickets kunnen niet worden omgewisseld voor andere tickets of naar een andere datum worden verplaatst, dus kies uw tijdslot met uw reisschema voor u.
Tassen, rugzakken en handtassen groter dan 40 bij 20 bij 25 centimeter, paraplu's en bovenkleding gaan naar de garderobe of de lockers, die gratis zijn. Fotograferen voor privégebruik is toegestaan zonder flits of statief, tenzij een werk een eigen verbod heeft, dus volg de borden in elke zaal. De dichtstbijzijnde halte is Stary Kleparz, bediend door trams 4, 14, 18, 20 en 52 en bussen 124, 152 en 424.
Veelgestelde vragen
Is het Czartoryski Museum gratis op dinsdagen?
Ja, de toegang tot de permanente tentoonstellingen is elke dinsdag gratis. De tickets zijn tijdsgebonden, beperkt in aantal en worden uitsluitend op de dag van het bezoek afgehaald aan de ticketbalie van het museum. Wij verkopen geen toegang voor dinsdagen.
Kan een gepensioneerde van buiten Europa een gereduceerd ticket krijgen?
Niet op basis van leeftijd alleen. Bezoekers ouder dan vijfenzestig, gepensioneerden en pensioengerechtigden komen alleen in aanmerking als burger van een EU-, EER- of EVA-staat of Zwitserland. Een niet-Europese gepensioneerde boekt het standaardticket, tenzij een andere categorie van toepassing is, zoals lesgeven aan een EU- of EER-school of het bezit van een ISIC-kaart.
Wat gebeurt er als ik het bewijs voor mijn gereduceerde ticket vergeet?
Het ticket is niet geldig en wordt niet terugbetaald. Het museum vereist het rechtgevende document, getoond met een identiteitsbewijs, samen met het ticket op de dag zelf. Als u twijfelt, boekt u het standaardticket.
Wie kan het gezinsticket gebruiken?
Maximaal vier personen, waaronder ten minste één kind onder 16. Net als het standaardticket geeft het u ook toegang tot zeven andere vestigingen van het National Museum in Kraków, het Szymanowski Museum in Zakopane en de tentoonstelling Arms and Colour binnen drie maanden na de datum op het ticket.
Hebben kinderen onder 7 een ticket nodig?
Zij mogen gratis naar binnen, maar de toegang is op een gereserveerd tijdstip, dus elk kind onder 7 heeft toch een gratis ticket nodig voor uw tijdslot. Wanneer u bij ons boekt, voegen wij het kosteloos toe aan uw boeking.
Kan ik de datum van mijn ticket wijzigen?
Nee. Museumtickets kunnen niet worden omgewisseld voor een andere datum of voor andere tickets, dus controleer uw reisplanning voordat u boekt. Het zijn ook toonderbewijzen, dus het museum laat de eerste persoon die er een aanbiedt toe.