Sıkça sorulan sorular

Evet. Leonardo'nun Lady with an Ermine eseri, Kraków'da ul. Pijarska 15 adresindeki Czartoryski Museum'da, sarayın ikinci katında asılıdır. Yenilenen müze Aralık 2019'da yeniden açıldığında eser buraya geri döndü.

Evet. Her bilet tek bir tarih ve 10 dakikalık tek bir giriş aralığı için geçerlidir ve müze her giriş aralığı için yalnızca yaklaşık sekiz çevrimiçi yer açıyor. Yakın tarihler sıklıkla tükeniyor, bu yüzden planlarınız netleşir netleşmez rezervasyon yapın.

Salı müzenin ücretsiz günüdür. Kalıcı sergiye giriş hiçbir ücrete tabi değildir ve sınırlı sayıda saatli bilet müze gişesinde o gün dağıtılır. Satın alınacak bir şey olmadığı için Salı günlerini hiçbir zaman satmıyoruz.

Hayır. Czartoryski Museum her pazartesi kapalıdır. Salıdan pazara 10:00–18:00 arası açıktır; son ziyaretçi kabulü 17:00'dedir.

65 yaş üstü ziyaretçiler, emekliler ve bir refakatçiyle gelen engelli ziyaretçiler — AB, AEA veya İsviçre vatandaşı olmaları koşuluyla. AB veya AEA okullarında görev yapan öğretmenler ile ISIC ya da Euro<26 kartı sahipleri de yararlanabilir. Kartınızı ve fotoğraflı kimliğinizi yanınızda getirin.

Müze, indirim hakkı tanıyan belge gösterilmeden sunulan indirimli bileti kabul etmez ve ücretini iade etmez. Hak sahibi olup olmadığınızdan emin değilseniz, rezervasyon yapmadan önce bize sorun.

Evet. Okul veya öğrenci kimliğiyle 26 yaş altı öğrenciler, müzenin kendisinden — gişesi dahil — sembolik fiyatlı bilet alabilir. Bu bileti biz satmıyoruz, dolayısıyla kayıtlarımızda yer almaz.

7 yaş altı çocuklar ücretsizdir. Rezervasyon sırasında yaşlarını bize bildirin; ücretsiz biletlerini hiçbir ek ücret almadan rezervasyonunuza ekleriz.

Tek biletle en fazla dört kişi; bunların en az biri 16 yaş altı çocuk olmalıdır. Herkes aynı 10 dakikalık giriş aralığında birlikte girer.

Yetişkin, indirimli ve aile biletleri, tarihinizden itibaren üç ay içinde Matejko, Mehoffer ve Wyspiański müzeleri ile Arsenał'daki Silahlar ve Renk sergisi dahil olmak üzere sekiz National Museum mekânına daha giriş hakkı tanır.

Müze, bir eserin kendine özel bir yasağı yoksa, flaş ve tripod kullanmadan kişisel kullanım için fotoğraf çekilmesine izin verir. Ziyaret gününüzde her salondaki tabelaları takip edin.

Yalnızca küçük bir tane. 40 × 20 × 25 cm'den büyük çantalar, şemsiyeler ve montlar ücretsiz olan vestiyere veya dolaplara bırakılmalıdır.

Evet. Sesli rehberler müzede Lehçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Ukraynaca, Rusça ve İspanyolca olarak, işaret dili, sesli betimleme ve aile parkurlarıyla birlikte kiralanır. Android ve iOS için bir National Museum uygulaması da vardır.

Evet. Her kat, hareket kabiliyeti kısıtlı ziyaretçiler için asansörler, geniş koridorlar ve zemin katta erişilebilir tuvaletlerle uyarlanmıştır. Ayrıca duyusal bir patika, sesli betimleme ve sessiz bir alan bulunur.

Hayır. Müze biletleri başka bir tarih veya saat dilimi için değiştirmez, bu nedenle lütfen rezervasyon yapmadan önce planlarınızı kontrol edin.

Bilet hamiline düzenlenmiştir: müze, onu ilk ibraz eden kişiyi içeri alır. Kapıya gelene kadar e-bileti kendinizde saklayın.

Czartoryski Museum Ticket Concierge bağımsız bir rezervasyon hizmetidir. Biz müze değiliz. Bize giriş bileti ve hizmetimiz için ödeme yaparsınız; biz de müzedeki saatli girişinizi rezerve eder ve e-bileti e-posta ile size göndeririz.