Ziyaretçi rehberi
Czartoryski Museum ziyaretçi rehberi — ziyaret etmeden önce bilmeniz gereken her şey
Lady's room'a çıkmadan önce bilmeniz gerekenler: müze nerede, 10 dakikalık giriş aralıkları nasıl işliyor, Salı ve Pazartesi günleri neden farklı, hangi bilet kime uygun ve montunuzu ne yapmalısınız.
Bir bakışta
- Adres
- ul. Pijarska 15, Kraków Old Town
- Açık
- Salı'dan Pazar'a, 10:00–18:00
- Son giriş
- 17:00
- Kapalı
- Pazartesileri; Salı günleri yalnızca gişeden ücretsiz giriş günüdür
- Giriş
- Tek tarih, 10 dakikalık tek zaman aralığı
- Sesli rehber
- Sekiz dil, yerinde kiralama
- Vestiyer
- 40 × 20 × 25 cm'den büyük çantalar için ücretsiz
Müze nerede ve nasıl ulaşılır
Czartoryski Müzesi, Kraków'ün Eski Şehri'nin kuzey kenarında, ul. Pijarska 15'te yer alır. Koleksiyon 1876'dan beri şehrin bu köşesinde yaşıyor; o yıl Kraków, Czartoryski ailesine St Florian Kapısı'nın yanındaki binaları ve Pijarska Caddesi boyunca hâlâ uzanan ortaçağ surlarının bir bölümünü vermişti. Bugün saray, Klasztorek olarak bilinen küçük eski manastır ve Arsenał birlikte tek bir müze kompleksi oluşturuyor ve Kraków Ulusal Müzesi tarafından yönetiliyor.
Eski Şehir'de konaklıyorsanız en kolay giriş, St Florian Kapısı'ndan yürüyerek gelmektir. Daha uzaktan geliyorsanız, 4, 14, 18, 20 ve 52 numaralı tramvaylar ile 124, 152 ve 424 numaralı otobüsler, surların kısa bir yürüyüş kuzeyindeki Stary Kleparz'da durur. Planınızda biraz esneklik bırakın: biletiniz 10 dakikalık bir zaman dilimi için ve başlamadan önce vestiyer için zaman ayırmak isteyeceksiniz.
Açılış saatleri, Pazartesi ve tatil günü kapanışları
Müze Salı'dan Pazar'a 10:00-18:00 arası açıktır ve son ziyaretçiler kapanıştan bir saat önce, 17:00'de sergiye alınır. Her Pazartesi kapalıdır. Müze, ziyaretçilerden kapanış saatine kadar çıkmalarını ister; bu da vestiyerde bıraktığınız eşyaları almak için birkaç dakika ayırmanız gerektiği anlamına gelir.
2026 için Ulusal Müze kısa bir istisna listesi yayımladı. Tüm şubeler 1 Kasım, 24 Aralık ve 25 Aralık'ta kapalıdır. 11 Kasım ve 26 Aralık'ta saatler 10:00-16:00'ya kısalır ve 31 Aralık'ta Czartoryski Müzesi yalnızca 10:00-14:00 arası açıktır. Rezervasyon takvimimiz kapalı günleri zaten soluk gösteriyor ve kısa bir gün seçtiğiniz zaman dilimini etkilerse sizi bilgilendireceğiz. 2027 listesi henüz yayımlanmadı; yayımlanır yayımlanmaz ekleyeceğiz.
10 dakikalık rezerve saatli giriş nasıl işler
Czartoryski Müzesi'ne her bilet bir tarih ve bir saat taşır. Giriş, 10:10'dan 17:00'ye kadar süren 10 dakikalık zaman dilimleri halinde düzenlenir ve müzenin çevrimiçi sisteminde her zaman dilimi yalnızca birkaç yer barındırır: Ekim 2026'da kontrol ettiğimizde en fazla yaklaşık sekiz. Bu yüzden önümüzdeki birkaç gün bu kadar sık dolu oluyor ve yoğun bir ayda bir hafta sonu çok önceden tükenebiliyor.
Zaman dilimi, kapıdan geçtiğiniz andır; ziyaretinize bir sınır değildir. 21 odaya girdikten sonra kapanışa kadar istediğiniz kadar kalabilirsiniz. Müze kendi gişesinde ek bir bilet havuzu tutar, ancak o gün kaç biletin kalacağını önceden bilmenin bir yolu yok; bu yüzden Lady için seyahat ettiyseniz, istediğiniz zaman dilimini şimdiden ayırtın.
Bizden rezervasyon yaptığınızda, müzenin kendi sisteminde tarihinizi ve saatinizi ayırtır, ardından e-biletinizi e-posta ile size göndeririz. Bu bir hamiline bilettir; bu nedenle kapıya ulaşana kadar kimseyle paylaşmayın: müze, bileti ilk gösteren kişiyi içeri alır.
Tuesdays'i neden asla satmıyoruz
Salı günü Ulusal Müze'nin ücretsiz günüdür. Kalıcı sergilere giriş hiçbir ücrete tabi değildir ve Czartoryski Müzesi'nde hâlâ sınırlı sayıda, yalnızca ziyaret günü müze gişesinde dağıtılan saatli biletlerle işlemektedir. Önceden satın alınacak hiçbir şey yoktur, bu nedenle Salı tarihlerini satmıyoruz ve takvimimiz bu tarihleri Pazartesi günleriyle birlikte kapatmaktadır.
Ziyaretiniz ücretsiz olsun istiyorsanız, bir Salı günü erken saatte gidip resepsiyona danışın; ancak ücretsiz bilet sayısının sınırlı olduğunu ve geldiğinizde en iyi saatlerin çoktan alınmış olabileceğini unutmayın. Seyahatinizden önce saatinizi bilmeyi tercih ederseniz, Çarşamba'dan Pazar'a kadar herhangi bir gün seçin, biz sizin için ayarlayalım.
Hangi bilet kime uygun
Yetişkin bileti çoğu ziyaretçi için uygundur. İndirimli bilet tek bir birleşik kategoridir ve kuralları çoğu insanın beklediğinden daha katıdır. 65 yaş üstü ziyaretçileri, emeklileri ve bir refakatçiyle birlikte engelli ziyaretçileri kapsar, ancak yalnızca Avrupa Birliği, AEA veya İsviçre vatandaşı olmaları koşuluyla. Polonya'daki veya AB ile AEA'nın başka bir yerindeki okullarda görev yapan öğretmenler ile ISIC veya Euro<26 kartı sahipleri de bu haktan yararlanır. İndirimden yararlandığınız gün, dayandığınız kartı veya belgeyi fotoğraflı kimlikle birlikte göstermeniz gerekir; bu kanıt olmadan ibraz edilen indirimli bilet geçerli sayılmaz ve ücreti iade edilmez.
Aile bileti, tek biletle en fazla dört kişiyi kabul eder; bunlardan en az biri 16 yaş altı çocuk olmalıdır ve hepsi aynı zaman aralığında olmalıdır. 7 yaş altı çocuklar ücretsizdir; yaşlarını bize bildirin, ücretsiz biletlerini rezervasyonunuza hiçbir ücret almadan ekleyelim. Okul veya öğrenci kimliği olan 26 yaş altı öğrenciler, müzenin kendisinden, gişesinden de sembolik bir ücretle bilet alabilir. Bu bilet yalnızca Czartoryski Museum için geçerlidir ve biz bu bileti satmıyoruz.
Saraydan geçen güzergâh
Ziyaret, restore edilen sarayın iki katındaki 21 oda boyunca uzanır. Jean-Pierre Norblin'in iki anıtsal tür resminin asılı olduğu sahanlık olan Podest'te başlar; Paris'te bir müzayedede Prenses Izabela için Rembrandt'ın manzarasını satın alan da aynı Norblin'dir. Oradan Czartoryski ailesine ayrılan odalar, Polonya tarihine ayrılan odalara açılır; burada bir vitrin, Prenses Izabela'nın Puławy'daki Sibyl Tapınağı'nda ilk kez sergilenen kraliyet hatıraları koleksiyonu olan Royal Casket'e ayrılmıştır.
İkinci kat, Antik Salon ile açılır ve Rönesans sanatına doğru ilerler. O odadan, Leonardo'nun Kakımlı Kadın tablosunun Rembrandt dönemi sanatı arasında sergilendiği odaya geçersiniz. Binada her kata çıkan asansörler vardır, böylece bu güzergâh merdiven çıkamayan herkes için uygundur.
Lady with an Ermine'in Karşısında
Panel, çoğu insanın beklediğinden daha küçüktür: 54,8 x 40,3 santimetre, ceviz üzerine yağlıboya. Leonardo onu 1489-1491 civarında, Cecilia Gallerani yaklaşık on altı yaşındayken ve kendisi Milano Dükü Ludovico Sforza'nın saray ressamı olarak çalışırken yaptı. Bedeni bir yöne, başı diğer yöne döner; sanki kadrajın hemen dışında biri adını seslenmiş gibi, ve kakım da onunla birlikte döner.
Kakım, saflığın ve ölçülülüğün simgesiydi ve Yunanca adı galê, Gallerani'ye yapılmış sessiz bir kelime oyunu olabilir. Parmak eklemlerine ve tırnaklara kadar inen ele ve tablonun sol üst köşesindeki, muhtemelen eser Polonya'ya ulaştıktan kısa süre sonra bir restoratör tarafından eklenen yazıya bakın. Bugün gördüğünüz koyu arka plan sonradan boyanmıştır. Leonardo'nun dünya genelinde yalnızca dört kadın portresi günümüze ulaşmıştır; diğer üçü Ginevra de' Benci, La Belle Ferronnière ve Mona Lisa'dır.
Rembrandt, Raphael'in boş yeri ve koleksiyonun geri kalanı
On dokuzuncu yüzyılın başından itibaren Czartoryski ailesi üç Avrupa başyapıtına sahipti: Leonardo, Rembrandt'ın Landscape with the Good Samaritan'ı ve Raphael'in Portrait of a Young Man'i. 1638'de meşe panel üzerine yapılan Rembrandt, sanatçının yalnızca altı yağlıboya manzarasından biridir. 1939'da yağmalanmış ve savaştan sonra yeniden bulunmuştur.
Raphael'inki bulunamadı. Müze hâlâ İkinci Dünya Savaşı'ndan geri gelmeyen 329 nesne ve 377 altın sikke saymaktadır ve Portrait of a Young Man bunların en ünlüsüdür. Üç tablonun çevresinde koleksiyon antik çağdan on dokuzuncu yüzyıla uzanır: Ortaçağ ve Rönesans resmi, Prenses Izabela'nın topladığı ulusal hatıra eşyaları, silahlar, uygulamalı sanat ve müzenin Sources adını verdiği antik sanat galerisi.
Çantalar, paltolar ve fotoğrafçılık
Müzenin ziyaret kuralları, 40 x 20 x 25 santimetreden büyük sırt çantalarını, çantaları, valizleri ve el çantalarını şemsiyeler ve dış giysilerle birlikte vestiyere veya dolaplara bırakmanızı ister. Her ikisi de ücretsizdir. Kışın bu, paltonuzu da kapsar; bu nedenle biletinizdeki saatten önce varışınıza birkaç dakika ekleyin.
Kişisel kullanımınız için amatör fotoğrafçılık ve film çekimi, ek aydınlatma kullanmadığınız sürece ücretsizdir ve izin verilir: flaş yok ve tripod yok. Müze belirli nesnelerin fotoğraflanmasını yasaklayabilir; bu nedenle o gün Lady'ninki de dahil olmak üzere her odadaki tabelaları kontrol edin. Müzede çekilen fotoğraflar özel kullanım içindir, yayın için değildir.
Erişilebilirlik, sesli rehberler ve olanaklar
Müzenin her katı hareket kabiliyeti kısıtlı ziyaretçiler için uyarlanmıştır; asansörler, geniş koridorlar ve zemin katta erişilebilir tuvaletler bulunur. Görme engelli ziyaretçiler için bir rehber güzergâh girişten itibaren işaretlenmiştir, bilet gişesinin yanında konuşan dokunsal bir plan vardır ve odalar boyunca seçilmiş nesnelerin eğitim amaçlı kopyalarını içeren duyusal bir patika uzanır. Sessiz bir alan ve Sağır ziyaretçiler için işaret dilinde bir video rehber vardır.
Sesli rehberler müzede Lehçe, İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Ukraynaca, Rusça ve İspanyolca olarak kiralanır; ayrı işaret dili, sesli betimleme ve aile parkurları mevcuttur; görme engelli ziyaretçiler için sesli rehber bilete dahildir. Ulusal Müze'nin ayrıca Android ve iOS için bir uygulaması vardır. Yerinde bir kafe, bir mağaza, ücretsiz Wi-Fi, bebek bakım odası ve bir defibrilatör bulacaksınız.
Biletinizi diğer Ulusal Müze şubelerinde kullanma
Yetişkin, indirimli ve aile biletleri yalnızca Czartoryski Müzesi'ni açmakla kalmaz. Bilette basılı tarihten itibaren üç ay içinde sizi Bishop Erazm Ciołek Palace, Jan Matejko House, Józef Mehoffer House, Józef Czapski Pavilion ile birlikte Emeryk Hutten-Czapski Museum, Szołayski House, Stanisław Wyspiański Museum ve Zakopane'deki Karol Szymanowski Museum'daki kalıcı sergilere ve ayrıca Arsenał'daki Arms and Colour sergisine de kabul eder. Öğrenci ve 7 yaş altı biletleri yalnızca Czartoryski Müzesi'ni kapsar.
Bu, tek bir rezervasyonu konaklamanızın geri kalanı için bir plana dönüştürür. Jan Matejko Evi, Floriańska Caddesi'nde, St Florian Kapısı'na kısa bir yürüyüş mesafesindedir ve Arsenał, sarayla aynı kompleksin bir parçasıdır. Diğer şubeler kendi çalışma saatlerini korur ve birkaçı Czartoryski Müzesi'nden daha erken kapanır, bu yüzden yola çıkmadan önce her birini kontrol edin.
Sıkça sorulan sorular
Bir zaman diliminde kaç kişi girebilir?
Müzenin çevrimiçi sisteminde her 10 dakikalık zaman dilimi en fazla yaklaşık sekiz yer barındırır; bunu Ekim 2026'da gördük. Müze gişesinde ayrı bir kontenjan tutar, ancak o gün kalan sayı asla önceden bilinmez.
Zaman dilimi ne kadar kalabileceğime dair bir sınır mı?
Hayır. Zaman dilimi kapıdan geçtiğiniz saattir. İçeri girdikten sonra 21 odada kapanış saati olan 18:00'e kadar kalabilirsiniz.
İndirimli bilet neden vatandaşlığa bağlı?
Bunlar müzenin kendi kurallarıdır. 65 yaş üstü, emekliler, engelli ziyaretçiler ve öğrenciler için indirim, AB, AEA ve İsviçre vatandaşları için geçerlidir. ISIC ve Euro<26 kart sahipleri bu koşul olmadan yararlanabilir.
Czartoryski Kütüphanesi'ni de ziyaret edebilir miyim?
Şu anda hayır. Ulusal Müze, Czartoryski Kütüphanesi şubesini genişletme ve yeniden inşa çalışmaları sırasında ziyaretçilere kapalı olarak listeliyor.
Kaynaklar
Bu rehber, concierge ekibi tarafından yazılmakta ve her güncellediğimizde resmi işletmeciyle çapraz kontrol edilmektedir. Birincil kaynaklar:
Hizmetimiz hakkında
Czartoryski Museum Ticket Concierge, Kraków'daki Czartoryski Museum ziyaretçileri için bağımsız bir rezervasyon hizmetidir. Biz müze değiliz ve Kraków Ulusal Müzesi'ni temsil etmiyoruz. Bize giriş bileti ve rezervasyon hizmetimiz için ödeme yaparsınız; tarihinizi ve 10 dakikalık giriş aralığınızı müzenin kendi sistemi üzerinden rezerve eder ve e-bileti e-posta ile size göndeririz. Fiyatlarımıza bu hizmet dahildir.
Rezervasyon yapmaya hazır mısınız?
Ana sayfada tüm bilet seçeneklerini ve müsaitlik durumunu görün.
Bilet seçeneklerini gör