參觀克拉科夫Czartoryski Museum前須知

Czartoryski 博物館在哪裡？又該如何前往？

入口位於 ul. Pijarska 15, 31-015 Kraków。較舊的資訊有時會標示 ul. św. Jana 的地址，但負責營運此分館的克拉科夫國家博物館（MNK）所提供的是 Pijarska 15，因此請以此地址輸入您的地圖應用程式。博物館坐落於舊城牆上 St Florian's Gate 旁三棟相連的建築：Czartoryski Palace、Klasztorek 與 Arsenał。克拉科夫市於 1876 年提供這些建築供收藏之用。

步行前往的話，從 Main Market Square 出發是最直接的路線。Floriańska Street 從廣場東北角延伸，全長 335 公尺直達 St Florian's Gate，博物館就位於城門旁的最盡頭。Floriańska 是克拉科夫歷史悠久的皇家之路的一部分，因此這段步行本身也就是您對舊城的第一印象。

搭乘大眾運輸的話，博物館本身推薦的站點是 Stary Kleparz。路面電車 4、14、18、20 及 52 路停靠該站，公車 124、152 及 424 路亦停靠。如果您從市中心的飯店以外地點出發，這就是您應該輸入路線規劃工具的站點，接著再朝 St Florian's Gate 方向前進。

博物館何時開放？2026 年哪些日子休館？

標準開放時間為週二至週日 10:00 至 18:00。博物館每週一休館。最後入場時間為閉館前一小時，因此平日最晚可入場的時間為 17:00，當日最後的定時時段也落在這個時間。

2026 年，所有 MNK 館舍亦於 1 月 1 日、4 月 4 日、5 日及 6 日（復活節）、6 月 4 日、11 月 1 日、12 月 24 日及 12 月 25 日休館。另有三天縮短營業時間：11 月 11 日（10:00 至 16:00）、12 月 26 日（10:00 至 16:00），以及 12 月 31 日，Czartoryski 博物館當天開放時間為 10:00 至 14:00。縮短營業日的最後入場時間也會提前，因此若您的行程恰逢這些日期，請選擇上午時段。2027 年的休館清單尚未公布；若您計劃在跨年前後預訂任何行程，請事先確認。

週二的運作方式不同。每週二參觀常設展免費，但門票仍須指定時間，名額有限，且免費門票僅於參觀當日在 Czartoryski 博物館售票櫃檯發放。如果您時間有彈性，也願意在週二上午到櫃檯排隊，這倒是個不錯的選擇。我們不代訂週二的門票，因為這些門票無法事先預訂。

抵達時，定時入場時段如何運作？

每張門票都載有日期與入場時間。線上時段以 10 分鐘為間隔，但並非每個 10 分鐘的時段都會在線上釋出：2026 年 10 月，我們統計到每天有 22 個線上時段，且每個時段的線上名額不超過八個。2026 年 10 月 8 日，當天所有線上時段均顯示已無空位。博物館在櫃檯另保留一組門票，但無從得知上午時還剩下多少。

這就是為什麼值得提早選好日期與時段。我們會依你選定的日期與時段代為預訂定時入場，再將電子票寄給你。請在時段開始前抵達門口，預留幾分鐘寄放衣帽，以便在票面印製的時間準時入場。

當天有兩項規則要留意。門票為持票人憑票入場：若訂購資訊被分享，博物館以最先出示該票者為準，因此請勿將票券資訊交給他人。門票亦不得更換日期或票種，因此確認前請對照上方的休館日檢查你的日期。

若你持有優待票，請攜帶證明文件。優待票價適用於年滿65歲的歐盟、歐洲經濟區及瑞士公民、退休人士與養老金領取者，以及身心障礙訪客與一名陪同照顧者；波蘭或歐盟及歐洲經濟區學校的教師；以及ISIC或Euro<26卡持卡人。你須在出示門票時一併出示符合資格的證明文件與身分證件，未出示證件的優待票恕不受理。26歲以下持學校或學生證的學童與學生，可向博物館購買象徵性收費的門票，包括在服務台購買；該票券並非由我們代訂。

可以帶什麼入內？可以拍照嗎？

超過40 × 20 × 25公分的提袋、背包、行李箱與手提包不得進入展廳。雨傘或大衣、夾克等外層衣物同樣不得攜入。這些物品請放置於衣帽間或置物櫃，兩者皆免費。實際上，小型斜背包或輕薄手提包最方便隨身攜帶；後背包幾乎一定需要寄放。

允許業餘攝影與錄影供私人用途，不另收費，但不得使用額外照明。也就是說，禁止閃光燈與三腳架。部分展品另有禁止拍照的規定，凡現場標示有此規定者，以該規定為準。進入每個展廳時請留意標示，包括展出《Lady with an Ermine》的展廳，並在開始前關閉手機閃光燈。

在展出最知名作品的展廳，有個實用的小訣竅：拍照時退後一點，拍完就把手機收起來，把時間留給欣賞。這幅畫為54.8 × 40.3公分，比許多人想像的還小，箇中細節值得慢慢細看。

語音導覽提供哪些語言？有哪些訪客服務？

語音導覽可於現場租借。導覽內容涵蓋波蘭語、英語、法語、德語、義大利語、烏克蘭語、俄語與西班牙語，另提供手語版本、口述影像導覽及親子路線。語音導覽對視障訪客免費。MNK亦推出Android與iOS行動應用程式；若你打算使用，請在出發前於飯店以Wi-Fi下載。

由博物館導覽員帶領的導覽團以波蘭語及外語進行。這些導覽須另行向博物館安排，並非由我們代訂。

館內設有咖啡廳與博物館商店、Wi-Fi、嬰兒換尿布設施及自動體外心臟去顫器。請先將大型提袋與外套放置於衣帽間，再領取你的語音導覽。

Czartoryski Museum的無障礙設施如何？

建築的每一層都針對行動不便的訪客做了貼心規劃。館內設有電梯、寬敞的走廊，一樓也有無障礙廁所，博物館為行動不便的訪客提供無階梯通行動線。若您使用輪椅，電梯可連接展覽動線的兩個樓層。

針對失明或弱視的訪客，館方提供口述導覽，且視障訪客可免費使用語音導覽。聽障訪客則有專屬導覽及手語語音導覽音軌。對於容易因人潮或噪音感到不適的訪客，博物館提供感官輔具籃、感官導覽路徑及安靜區。

持有身心障礙證明的歐盟、歐洲經濟區或瑞士公民，可購買優惠票，同行的一位照顧者亦同。請攜帶身心障礙證明及兩人的身分證件至入口處。

參觀動線為何？又該何時離場？

參觀動線貫穿這座整修後宮殿兩個樓層的21間展廳。動線自Podest揭開序幕，展出Jean-Pierre Norblin的兩幅大型風俗畫，接著行經Czartoryski家族及波蘭歷史相關展廳；二樓則以Antique Salon開場，接著是文藝復興展廳，再來是展出達文西《抱銀貂的女子》的展廳。另有一座展示櫃陳列Royal Casket，此文物曾於1801年開幕、位於Puławy的Izabela Czartoryska公主Sibyl神廟中展出。此分館亦設有古代藝術常設展廊Sources。

博物館並未公布典型的參觀時長，因此請預留緩衝時間。館方請訪客於閉館時間前離場，並預留時間在此之前取回寄物處的物品。一般而言，這表示需在18:00前不久回到寄物處；12月31日博物館14:00閉館，11月11日及12月26日則於16:00閉館。

若您預訂的是當日最後幾個時段，請妥善規劃動線，讓您能從容抵達《抱銀貂的女子》展廳。該展廳位於二樓，在參觀動線中段之後。

您的門票還能參觀哪些其他MNK分館？

Czartoryski博物館的標準票、優惠票或家庭票，亦可於票面所列日期起三個月內，參觀克拉科夫國家博物館另外八間分館的常設展，以及隸屬於Czartoryski園區的Arsenał「武器與色彩」（Broń i Barwa）展覽。這八間分館分別為Bishop Erazm Ciołek Palace、Jan Matejko House、Józef Mehoffer House、Emeryk Hutten-Czapski Museum、Józef Czapski Pavilion、Szołayski House、Stanisław Wyspiański Museum，以及位於Zakopane而非克拉科夫的Karol Szymanowski Museum。免費的7歲以下門票及象徵性收費的學童與學生票，則僅涵蓋Czartoryski博物館。

如此一來，克拉科夫一天的行程就更容易規劃：上午參觀Czartoryski博物館，在咖啡館稍作休息，下午再挑選一、兩間分館參觀。部分分館的開放時間比Czartoryski博物館短，出發前請先上MNK網站查詢各分館的開放時間，並請留意2026年的休館日期適用於所有分館。

參觀結束後，請將電子票留在手機中，因為您在其他分館需要出示。票券有三個月的效期，您也可以保留一、兩間分館，留待在城市裡的第二天再參觀。