参观克拉科夫Czartoryski Museum前需要了解的事项

Czartoryski 博物馆在哪里，怎么去？

入口位于 ul. Pijarska 15, 31-015 Kraków。较早的 listings 有时给出 ul. św. Jana 上的地址，但负责该分馆的克拉科夫国家博物馆（MNK）给出的是 Pijarska 15，因此请在地图应用中使用该地址。博物馆占据紧邻旧城墙上圣弗洛里安之门的三栋相连建筑：Czartoryski 宫、Klasztorek 和 Arsenał。克拉科夫市于 1876 年为该收藏提供了这些建筑。

步行的话，从中央集市广场出发的路线最为直接。Floriańska 街从广场东北角延伸，全长 335 米，通往圣弗洛里安之门，博物馆就坐落在城门旁的最远端。Floriańska 街是克拉科夫历史悠久的皇家之路的一部分，因此这段步行也可作为对老城的初次领略。

乘坐公共交通的话，博物馆本身推荐的站点是 Stary Kleparz。4、14、18、20 和 52 路有轨电车停靠该站，124、152 和 424 路公交车也在此停靠。如果您从市中心的酒店出发，这就是应该输入路线规划器的站点，然后朝圣弗洛里安之门方向走。

博物馆什么时候开放，2026 年哪些日子闭馆？

标准开放时间为周二至周日 10:00 至 18:00。博物馆每周一闭馆。最后入场时间为闭馆前一小时，因此正常日最晚可在 17:00 入场，当天最后的定时时段也在该时刻。

2026 年，所有 MNK 分馆还在以下日期闭馆：1 月 1 日、4 月 4 日、5 日和 6 日（复活节）、6 月 4 日、11 月 1 日、12 月 24 日和 12 月 25 日。有三天缩短开放时间：11 月 11 日（10:00 至 16:00）、12 月 26 日（10:00 至 16:00）以及 12 月 31 日，当天 Czartoryski 博物馆开放时间为 10:00 至 14:00。缩短开放日的最后入场时间也会提前，因此如果您的行程恰逢这些日期，请选择上午时段。2027 年的列表尚未公布；在新年前后预订任何行程前请先查询。

周二的安排有所不同。每周二常设展览免费入场，但门票仍需指定时间，名额有限，且免费门票仅在参观当天在 Czartoryski 博物馆售票处发放。如果您时间灵活并愿意在周二上午到售票处排队，这是一个不错的选择。我们不预订周二，因为这些门票无法提前预订。

到达时定时入场时段如何运作？

每张门票都带有日期和开始时间。在线时段以 10 分钟为间隔，但并非每个 10 分钟节点都会在网上放出：2026 年 10 月，我们统计到每天有 22 个在线时段，每个时段最多八个在线名额。2026 年 10 月 8 日，当天所有在线时段均显示无名额。博物馆在售票处保留额外的门票池，但早上无法知道还剩多少。

正因如此，尽早选定日期和时段才划算。我们会代您预订您所选日期和时段的定时入场票，然后将电子票通过电子邮件发送给您。请计划在您的时段之前到达门口，预留几分钟寄存衣帽，以便在票面所印时间入场。

当天有两条规则很重要。门票为持票人票：如果预订信息被分享，博物馆认可最先出示该票的人，因此请勿将您的票交给他人。门票也不能更换为其他日期或其他票种，因此在确认前请对照上方的闭馆信息核对您的日期。

如果您持有优惠票，请携带证明。优惠票价适用于65岁以上的欧盟、欧洲经济区和瑞士公民、退休人员和养老金领取者，以及残障访客及一名陪护人员；波兰或欧盟及欧洲经济区学校的教师；以及ISIC或Euro<26卡持有者。您需在出示门票的同时出示资格证明文件和身份证件，未出示证明的优惠票不予认可。26岁以下持学校或学生证的中小学生和大学生可在博物馆购买象征性价格的门票，包括在售票处购买；该门票不属于我们代订的范围。

可以携带什么入内，可以拍照吗？

大于40 × 20 × 25厘米的包、背包、行李箱和手提包不能进入展厅。雨伞或外套、夹克等外衣也不能带入。所有这些物品都需存放至衣帽间或储物柜，两者均免费。实际上，小巧的斜挎包或纤薄的手提包是最方便携带的；日用背包几乎肯定需要寄存。

允许出于私人用途进行业余摄影和拍摄，不收取额外费用，前提是不使用额外照明。也就是说，不得使用闪光灯和三脚架。部分展品另有禁止拍照的规定，凡有标识注明之处，以该规定为准。进入每个展厅时请查看标识，包括陈列《抱银貂的女子》的展厅，并在开始拍照前关闭手机闪光灯。

对于藏有最著名作品的展厅，一个实用建议：拍照时站远一些，然后收起手机，把时间用在观赏上。这幅画尺寸为54.8 × 40.3厘米，比许多人想象的要小，其细节值得慢慢品味。

有哪些语音导览语言和访客服务？

语音导览可在现场租用。导览内容涵盖波兰语、英语、法语、德语、意大利语、乌克兰语、俄语和西班牙语，另有手语版本、音频描述导览和家庭路线。盲人访客可免费使用语音导览。MNK还发布了适用于Android和iOS的移动应用程序；如果您打算使用，请在出发前在酒店通过Wi-Fi下载。

由博物馆导游带领的导览团以波兰语和其他外语进行。这些需与博物馆另行安排，不属于我们代订的范围。

馆内设有咖啡馆和博物馆商店、Wi-Fi、婴儿换尿布设施和除颤器。请先将大件包和外套存放至衣帽间，然后领取您的语音导览。

Czartoryski Museum的无障碍设施如何？

大楼的每一层都适合行动不便的游客参观。馆内设有电梯、宽敞的走廊，底层有无障碍卫生间，博物馆为行动不便的游客提供无台阶通道。如果您使用轮椅，电梯连接着参观路线的两个楼层。

对于失明或视力部分受损的游客，馆内提供语音描述，且盲人游客可免费使用语音导览。失聪游客有专门的导览和手语音频导览轨道。对于难以应对人群或噪音的游客，博物馆提供感官篮、感官路径和安静区。

欧盟、欧洲经济区或瑞士公民的残障游客可享受优惠票，随行的一名陪护人员也可享受优惠票。请携带残障证明以及你们两人的身份证件到入口处。

参观路线是怎样的，需要什么时候离开？

参观路线贯穿这座翻新宫殿两个楼层的21个展厅。它从Podest开始，那里有两幅Jean-Pierre Norblin的大型风俗画，接着穿过关于Czartoryski家族和波兰历史的展厅，二楼则以Antique Salon开始，然后是文艺复兴展厅，再之后是陈列Leonardo《Lady with an Ermine》的展厅。一个展示柜中陈列着Royal Casket，它曾在Puławy的Izabela Czartoryska公主的Temple of the Sibyl中展出，该处于1801年开放。该分馆还展出古代艺术常设画廊Sources。

博物馆没有公布典型的参观时长，所以请预留余量。游客须在闭馆时间前离开，并在此之前留出时间取回衣帽间物品。平常日这意味着要在18:00前不久回到衣帽间；12月31日博物馆14:00闭馆，11月11日和12月26日16:00闭馆。

如果您预订当天最后几个时段之一，请规划好路线，以便留出充裕时间抵达Lady with an Ermine展厅。它在二楼，位于参观路线中较靠后的位置。

您的门票还可以进入哪些其他MNK分馆？

Czartoryski Museum的标准票、优惠票或家庭票还可让您在票面日期起三个月内参观克拉科夫国家博物馆另外八个分馆的常设展览，以及Arsenał的Arms and Colour（Broń i Barwa）展览，后者本身就是Czartoryski建筑群的一部分。这些分馆是Bishop Erazm Ciołek Palace、Jan Matejko House、Józef Mehoffer House、Emeryk Hutten-Czapski Museum、Józef Czapski Pavilion、Szołayski House、Stanisław Wyspiański Museum，以及位于Zakopane而非克拉科夫的Karol Szymanowski Museum。7岁以下免费票和象征性价格的学童及学生票仅涵盖Czartoryski Museum。

这让克拉科夫一天中其余时间的安排变得很容易：上午参观Czartoryski Museum，在咖啡馆休息一下，然后下午选择一个或两个分馆。有些分馆的开放时间比Czartoryski Museum短，所以出发前请在MNK网站上查看各分馆的开放时间，并记住2026年的闭馆日期适用于所有分馆。

参观结束后请将电子票保存在手机上，因为您在其他分馆需要出示它。由于有三个月的有效期，您也可以把一两个分馆留到在这座城市的第二天再去。