KrakówのCzartoryski Museumを訪れる前に知っておきたいこと

Czartoryski Museumはどこにあり、どうやって行くのか？

入口はul. Pijarska 15, 31-015 Krakówです。古い情報ではul. św. Janaの住所が記載されていることもありますが、この分館を運営するKrakówの国立博物館（MNK）はPijarska 15としているため、地図アプリにはこちらを入力してください。博物館は旧市壁のSt Florian's Gate隣りに並ぶ3つの連結した建物、Czartoryski Palace、Klasztorek、Arsenałを使用しています。Kraków市は1876年、このコレクションのためにこれらの建物を提供しました。

徒歩の場合、Main Market Squareからの道が分かりやすいでしょう。Floriańska Streetは広場の北東角から延び、335メートル先のSt Florian's Gateに至ります。博物館はその突き当たり、門の脇にあります。FloriańskaはKrakówの歴史的なRoyal Roadの一部であるため、この散策は旧市街の最初の見どころにもなります。

公共交通機関を利用する場合、博物館が推奨する停留所はStary Kleparzです。トラム4、14、18、20、52番が停車し、バス124、152、424番も停車します。中心部外のホテルから向かう場合は、ルート検索にこの停留所を入力し、そこからSt Florian's Gateを目指してください。

開館時間と、2026年に休館となる日は？

通常の開館時間は火曜日から日曜日の10:00〜18:00です。月曜日は毎週休館です。最終入場は閉館の1時間前ですので、通常日の入場可能な最終時刻は17:00となり、その時刻がその日の最終時間枠にあたります。

2026年は、すべてのMNK分館が1月1日、4月4日・5日・6日（イースター）、6月4日、11月1日、12月24日、12月25日も休館となります。短縮開館となる日が3日あります。11月11日（10:00〜16:00）、12月26日（10:00〜16:00）、そして12月31日はCzartoryski Museumが10:00〜14:00の開館です。短縮日には最終入場も早まりますので、旅行がこれらの日に重なる場合は午前の時間枠を選んでください。2027年の日程はまだ公表されていません。年末年始前後の予約をする前に確認してください。

火曜日は特別な運用です。常設展への入場は毎週火曜日は無料ですが、チケットは指定時間制で、枚数には限りがあり、無料チケットはCzartoryski Museumのチケット窓口で当日のみ配布されます。柔軟に予定を組めて、火曜日の朝に窓口で並ぶことを厭わない方には、妥当な選択肢です。当サイトでは火曜日の予約は取り扱っていません。これらのチケットは事前予約ができないためです。

到着時、時間指定の入場枠はどのように機能するのか？

すべてのチケットには日付と開始時刻が記載されています。オンラインの時間枠は10分刻みで設定されていますが、すべての10分刻みがオンラインで公開されているわけではありません。2026年10月時点で、1日あたり22のオンライン枠を確認しており、1枠あたりのオンライン枠は最大8名まででした。2026年10月8日には、その日のオンライン枠はすべて空きなしと表示されました。博物館は窓口に追加のチケット枠を確保していますが、朝の時点で残数を知る方法はありません。

そのため、日時は早めに選ぶのが賢明です。お客様が選んだ日時と時間枠で、当社が代わりに時間指定入場を予約し、eチケットをメールでお送りします。入場時間枠の前に入口へお越しください。クロークに預ける時間を数分見ておけば、チケットに記載された時刻にそのまま入場できます。

当日は2つのルールが重要です。チケットは持参人払い式です。予約情報を共有した場合、美術館は最初にチケットを提示した人のチケットを有効とみなしますので、ご自身のチケットは他人に渡さないでください。また、チケットは別の日付や別の種類のチケットに交換できませんので、確定前に上記の休館日とご希望日を照らし合わせてご確認ください。

割引チケットをお持ちの場合は、証明書をご持参ください。割引料金の対象は、65歳超のEU・EEA・スイス国民、退職者および年金受給者、障害のある来館者とその付き添い1名、ポーランドまたはEU・EEA内の学校の教員、ISICまたはEuro<26カード保持者です。チケットと併せて資格を証明する書類と身分証を提示してください。証明書なしで割引チケットを提示しても無効です。26歳未満の生徒・学生で学校または学生証をお持ちの方は、窓口を含め美術館で格安のチケットを取得できます。そのチケットは当社では予約いたしません。

館内に持ち込めるものは何ですか。写真撮影はできますか。

40 × 20 × 25 cmを超えるバッグ、バックパック、スーツケース、ハンドバッグは展示室に持ち込めません。傘やコート、ジャケットなどの上着も同様です。これらはすべてクロークまたはロッカーにお預けいただきます。いずれも無料です。実際には、小さなクロスボディバッグや薄手のハンドバッグが最も持ち歩きやすく、デイパックはほぼ確実に預ける必要があります。

私的な使用を目的としたアマチュアの写真撮影および動画撮影は、追加照明を使用しないことを条件に、追加料金なしで許可されています。つまり、フラッシュと三脚は禁止です。作品によっては個別に撮影禁止が定められており、表示がある場所ではそのルールが優先されます。『Lady with an Ermine』のある部屋を含め、各部屋に入る際は表示を確認し、撮影を始める前にスマートフォンのフラッシュをオフにしてください。

最もよく知られた作品がある部屋での実用的なヒントです。写真は一歩下がって撮り、その後はスマートフォンをしまって、じっくり鑑賞に時間を使ってください。この絵は54.8 × 40.3 cmで、多くの人が思うより小さく、その細部はゆっくり見るほど価値があります。

音声ガイドの言語と来館者向けサービスにはどのようなものがありますか。

音声ガイドは現地でレンタルできます。収録内容はポーランド語、英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ウクライナ語、ロシア語、スペイン語に加え、手話版、音声解説トラック、ファミリールートがあります。音声ガイドは視覚障害のある来館者は無料です。MNKはAndroidおよびiOS向けのモバイルアプリも公開しています。利用予定の場合は、出発前にホテルのWi-Fiでダウンロードしてください。

美術館ガイドによるガイドツアーは、ポーランド語および外国語で実施されています。これらは美術館と別途手配するもので、当社では予約いたしません。

館内にはカフェとミュージアムショップ、Wi-Fi、ベビーケア設備、AEDがあります。大きなバッグやコートはまずクロークにお預けいただき、その後で音声ガイドをお受け取りください。

Czartoryski Museumのアクセシビリティはどのようになっていますか。

建物のすべての階が移動に制約のある来館者に対応しています。エレベーター、幅の広い通路、1階にはアクセシブルなトイレがあり、美術館は移動に制約のある方のために段差のないアクセスを提供しています。車いすをご利用の場合、エレベーターが展示ルートの2つのフロアをつないでいます。

目が不自由な方、あるいは弱視の来館者向けには音声解説があり、音声ガイドは目の不自由な来館者は無料です。耳の不自由な来館者には専用ガイドと手話の音声ガイドトラックをご用意しています。人混みや騒音が負担になる方には、感覚バスケット、感覚パス、静かなゾーンを用意しています。

EU、EEA、スイスの市民である障害のある来館者は割引チケットの対象で、同行する介助者1名も同様です。障害者手帳と、お二人分の身分証明書を入口でご提示ください。

見学ルートはどのようなもので、いつ退出する必要がありますか？

見学は、改修された宮殿の2フロアにある21の展示室を通ります。ポデストから始まり、Jean-Pierre Norblinによる2点の大きな風俗画があり、続いてCzartoryski家とポーランド史に関する部屋を通り、2階はアンティーク・サロンで始まり、次にルネサンスの間、そしてレオナルドの『白貂を抱く貴婦人』がある部屋へと続きます。展示ケースにはRoyal Casketが収められており、これはかつてPuławyのIzabela Czartoryska公爵夫人のTemple of the Sibylで1801年に公開されていたものです。この分館では、古代美術の常設ギャラリーSourcesも展示しています。

美術館は標準的な見学時間を公表していないため、余裕を持って計画してください。来館者は閉館時刻までに退出し、それまでにクロークの荷物を受け取る時間を確保するよう求められています。通常の日は、18:00の少し前にクロークへ戻ることを意味します。12月31日は14:00に閉館し、11月11日と12月26日は16:00に閉館します。

その日の最後の時間帯のひとつを予約する場合は、『白貂を抱く貴婦人』の部屋に余裕を持って到着できるようルートを組み立ててください。この部屋は2階にあり、見学のかなり後半にあります。

チケットで入場できるMNKの他の分館はどこですか？

Czartoryski Museumの標準チケット、割引チケット、または家族チケットは、券面に印刷された日付から3か月以内に、クラクフの国立博物館の他の8つの分館の常設展、さらにCzartoryski複合施設自体の一部であるArsenałのArms and Colour（Broń i Barwa）展にも入場できます。分館は、Bishop Erazm Ciołek Palace、Jan Matejko House、Józef Mehoffer House、Emeryk Hutten-Czapski Museum、Józef Czapski Pavilion、Szołayski House、Stanisław Wyspiański Museum、そしてクラクフではなくZakopaneにあるKarol Szymanowski Museumです。7歳未満の無料チケットと、名目価格の生徒・学生チケットはCzartoryski Museumのみに適用されます。

これにより、クラクフでの1日の残りの計画が立てやすくなります。午前にCzartoryski Museumを見学し、カフェで休憩し、午後に1つか2つの分館を選びましょう。分館によってはCzartoryski Museumより短い開館時間の場合があるため、出発前にMNKのウェブサイトで各分館の開館時間を確認し、2026年の休館日はすべての分館に適用されることを覚えておいてください。

見学後も電子チケットをスマートフォンに保存しておいてください。他の分館で提示する必要があります。有効期間が3か月あるため、市内での2日目に1つか2つの分館を取っておくこともできます。